نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، ایران.

2 دکتری جامعه شناسی، مدرس دانشگاه فرهنگیان کاشان

3 مدرس دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

4 فارغ التحصیل کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور

10.22054/qjsd.2022.57793.2101

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی ارتباط جو سازمانی با قصد ترک خدمت کارکنان مراکز درمانی در بحران کرونا است. این پژوهش به لحاظ روش تحقیق از نوع اسنادی و پیمایشی بوده، ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌های جو سازمانی هالپین و کرافت و پرسشنامه تمایل به ترک خدمت اورایلی و همکاران است. جامعه آماری دربرگیرنده کارکنان بیمارستان شهید بهشتی کاشان در سال 1399 بوده و حجم نمونه با استفاده از نرم افزار سمپل پاور، 130 نفر تخمین زده شده است. یافته‌های تحقیق در بعد توصیفی نشان دادند که اکثریت کارکنان این مرکز جوسازمانی آن را حد متوسط ارزیابی نموده و میل به ترک خدمت در میان آنها در حد متوسط به بالا است. تحلیل استنباطی داده‌ها نیز نشان داد که ارتباط معنی‌دار و معکوسی میان جوسازمانی با تمایل به ترک خدمت کارکنان وجود دارد. همچنین، تحلیل چندمتغیره نشان داد که چهار شاخص نفوذ و پویایی، روحیه کار گروهی، مزاحمت و فاصله‌گیری، 37 درصد از تغییرات میل به ترک خدمت را تبیین نموده و بالاترین اثرگذاری بر ترک خدمت متعلق به بعد روحیه کار گروهی و جمعی می‌باشد . با توجه به این یافته‌ها، پیشنهاد می‌شود تا سیاستگذاری در نظام‌های درمانی و بیمارستانی متمرکز بر ایجاد انگیزش‌های شغلی بیشتر در بین نیروهای انسانی متخصص و متبحر در راستای علاقمند نمودن آن‌ها به فعالیت های شغلی و متعهد ساختن آنان به اهداف سازمانی گردد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

The relationship between the organizational climate and the turnover intentions of medical center employees during the Corona crisis

نویسندگان [English]

  • mohammad mehtari arani 1
  • seyyed saied hoseynizadeh 2
  • samane naghipoor iyoki 3
  • mahbobe abdollahi 4

1 Assistant Professor, Department of Public Administration, Payam Noor University, Iran.

2 PhD in Sociology, lecturer at Farhangian University of Kashan

3 Lecturer at Payame Noor University, Tehran, Iran.

4 Graduated from Payame Noor University

چکیده [English]

The purpose of this study is to investigate the relationship between the organizational climate and the turnover intentions of medical center employees during the Corona crisis. In terms of the research method, this research is of a documentary and survey type, the research tools include Halpin and Kraft's organizational climate questionnaires and O'Reilly et al.'s turnover intentions questionnaire. The statistical population includes the employees of Shahid Beheshti Hospital in Kashan in 2019 and the sample size is estimated to be 130 people using Sample Power software. The findings of the research in the descriptive dimension showed that the majority of the employees of this center evaluated its organizational climate as average and the desire to leave the service among them is medium to high. The inferential analysis of the data also showed that there is a significant and inverse relationship between organizational climate and the desire to leave the service of employees. Also, multivariate analysis showed that four indicators of influence and dynamism, teamwork spirit, harassment and distancing explain 37% of the changes in the desire to leave the service, and the highest effect on leaving the service belongs to the dimension of teamwork and collective spirit. According to these findings, it is suggested that policy-making in medical and hospital systems should be focused on creating more job motivations among specialized and skilled human forces

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Atmosphere
  • Turnover Intention
  • Corona
  • Kashan Shahid Beheshti Hospital
  • امیری، قاسم و محمودزاده، سید مجتبی. (1394)، «بررسی عوامل مؤثر بر کاهش ترک خدمت کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران (مطالعه موردی: ستاد وزارت راه و شهرسازی)»، مدیریت فرهنگ‌سازمانی، سال سیزدهم، شماره دوم: 559-579.
  • براتی احمدآبادی، هاجر؛ عریضی، حمیدرضا و نوری، ابوالقاسم. (1389)، «رابطه جو سازمانی و وجدان کاری با عملکرد شغلی»، فصلنامه روان‌شناسی کاربردی، سال چهارم، شماره سیزدهم: 65-81.
  • تقی‌زاده مسن، مجتبی؛ پهلوانی فراهانی، امیر و هجر، علی. (1396)، «بررسی عوامل اصلی خروج از خدمت کارکنان کارآمد و باتجربه از دیدگاه منابع انسانی (مطالعه موردی: یکی از شرکت‌های حفاری نفت و گاز ایران)»، مجله علمی پژوهشی اکتشاف و تولید و نفت و گاز، شماره 152: 29-34.
  • تقدسی، محسن؛ نبی‌زاده قرقوزار، زهره و بلندیان بافقی، شهناز. (1398)، «تمایل به ترک خدمت در پرستاران شاغل و عوامل مرتبط با آن: یک مرور نظام‌مند»، فصلنامه پرستاری، مامایی و پیراپزشکی، سال چهارم، شماره چهارم: 1-14.
  • حاجی، جمال؛ محمدی مهر، مژگان؛ خسروی، مریم و محمد آذر، حدیقه. (1399)، «پیش‌بینی تمایل به ترک خدمت پرستاران بیمارستان امام خمینی مهاباد در دورهٔ پاندمی کرونا بر اساس مؤلفه‌های استرس شغلی و تاب آوری»، فصلنامه پرستاری و مامایی، سال نوزدهم، شماره صد و سی‌وهشت: 50-41.
  • حسینی، سید عبدالرسول و جعفری، سید اکبر. (1395)، «بررسی رابطه جو سازمانی با ترک خدمت کارکنان»، کنفرانس بین‌المللی نخبگان مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران.
  • درگاهی، حسین؛ موسوی، سید محمدهادی؛ شهام، گلسا و مولایی زاده، اکرم. (1391)، «بررسی جو سازمانی بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران»، فصلنامه مدیریت سلامت، سال پانزدهم، شماره پنجاه: 31-40.
  • دباشی، فرزانه؛ نوری، ابوالقاسم؛ عربضی، حمیدرضا و دیباجی، سید میثم. (1395)، «پیش‌بینی تمایل به ترک شغل کارکنان بر اساس عوامل فردی، شغلی و سازمانی»، فصلنامه دانش و پژوهشی در روان‌شناسی کاربردی، سال هفدهم، شماره دوم: 45-54.
  • رحیم نیا، فریبرز و نیکخواه فرخانی، زهرا. (1390)، «تأثیر جو اخلاقی سازمان بر هویت سازمانی و تمایل به ترک خدمت فروشندگان»، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، سال ششم، شماره چهارم: 1-11.
  • رنگریز، حسن؛ حسن‌پور، اکبر؛ عبدالهی، بیژن و مرادی صالح، علیرضا. (1399)، «طراحی الگوی جو سازمانی متعالی»، فصلنامه مطالعات بین‌رشته‌ای دانش راهبردی، سال دهم، شماره چهل: 440-415.
  • سهرابیان، آوت؛ مدرسی، سارا و یوسفی، فائق. (1396)، «بررسی رابطه جو سازمانی با رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستان‌های قدس، توحید و بعثت»، فصلنامه روانشناسی و روان‌پزشکی شناخت، سال چهارم، شماره چهارم: 34-43.
  • شمس مورکانی، غلامرضا و گریوانی، کلثومه. (1390)، «رابطه بین جو سازمانی مدارس و توانمندسازی دبیران: یک مطالعه موردی»، دو فصلنامه مدیریت و برنامه‌ریزی در نظام‌های آموزشی، سال چهارم، شماره هفتم: 64-84.
  • صادقی، مسعود؛ رادمهر، پروانه و شهبازی راد، افسانه. (1395)، «نقش دیسترس اخلاقی و فرسودگی شغلی در پیش‌بینی تمایل به ترک شغل پرستاران»، مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، سال چهارم، شماره دهم: 867-874.
  • صفاری، محسن؛ واحدیان عظیمی، امیر و محمودی، حسین. (1399)، «تجارب پرستاران در زمینه حفاظت از خود در هنگام مراقبت از بیماران مبتلا به کووید- 19»، فصلنامه طب نظامی، سال بیست و دوم، شماره ششم: 570-579.
  • عباس‌زاده، عباس؛ نخعی، نوذر؛ برهانی، فریبا و روشن‌زاده، مصطفی. (1392)، «تأثیر دیسترس اخلاقی بر تمایل پرستاران به ترک خدمت در بیمارستان‌های آموزشی بیرجند»، فصلنامه ایرانی اخلاق و تاریخ پزشکی، سال ششم، شماره دوم: 57-66.
  • عسکری، آزاده؛ خداکریمی، فروغ؛ توکلی، سعید و نظرپور، محمدمهدی. (1400)، «مقایسه فشارزاهای شغلی و تمایلی به ترک خدمت بر مبنای لنگرگاه‌های شغلی در مدیران شرکت انتقال گاز ایران»، فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی، سال سیزدهم، شماره چهل و هفتم: 67-80.
  • عبدالهی، محبوبه. (1399)، بررسی تأثیر جو سازمانی بر ترک خدمت و جابجایی کارکنان مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر بهشتی کاشان، پایان‌نامۀ کارشناسی ارشد رشته مدیریت، دانشگاه پیام نور کاشان.
  • عزیزآبادی، محمدجواد. (1399)، «بررسی تأثیر جو سازمانی مسموم، استرس شغلی و فرسودگی شغلی بر تمایل ترک خدمت کارکنان (موردمطالعه: کارکنان اداره برق شهر مشهد)»، فصلنامه چشم‌انداز حسابداری و مدیریت، سال سوم، شماره بیست و نهم: 87-97.
  • فرحبد، فرزین؛ بخشعلی‌زاده، داود و خمامی، ساره. (1397)، «بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به ترک خدمت کارکنان بانک ملی استان گیلان»، توانمندسازی سرمایه انسانی، سال دوم، دوره اول: 165-151.
  • کاظمی، فضل اله؛ زارع، امین؛ سپهری، سعید و روستایی، سعیده. (1396)، «جو مسموم سازمانی و تمایل به ترک شغل: تبیین نقش میانجی گر استرس شغلی و فرسودگی شغلی»، فصلنامه زن و جامعه، سال هشتم، شماره چهارم: 75-102.
  • کرم‌پور، عبدالحسین؛ احمدی، حیدر؛ صفری کهره، محمد و اسداللهی دهکردی، الهه. (1392)، «بررسی و اولویت بندی علل و عوامل ترک خدمت کارکنان شرکت پتروشیمی مبین در پارس جنوبی»، فصلنامه مدیریت دولتی، سال پنجم، شماره سوم: 123-142.
  • نژاد ایرانی، فرهاد؛ پور صادق، ناصر و شیخ بگلو، نسرین. (1390)، «بررسی میزان متعالی بودن جو سازمانی و رابطه آن با یادگیری سازمانی در سازمان‌های دولتی استان آذربایجان غربی»، فصلنامه فراسوی مدیریت، سال پنجم، شماره نوزدهم: 151-177.
  • وفاجو، معصومه و حیدری، غلامحسین. (1397)، «رابطه بین عدالت سازمانی و تمایل به ترک شغل کارکنان (مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی کشور)»، فصلنامه تحقیقات مدیریت آموزشی، سال نهم، شماره چهارم: 39-58.
  • هاشمیان، محمدرضا؛ آل مختار، محمدجواد؛ حسن‌زاده، اکبر و هاشمیان، علیرضا. (1395)، بررسی جو سازمانی کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی شهر اصفهان، فصلنامه مدیریت سلامت، سال نوزدهم، شماره شصت و پنجم: 43-50.