نقش دانش‌ حرفه‌ای در اشتغال فارغ‌التحصیلان روابط عمومی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

عضو هیأت علمی دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده
حسین علی افخمی*
چکیده
تحولات شگرف و شتابان در زمینه فناوریهای ارتباطی، تغییر در انتظارات ذی‌نفعان و مخاطبان، و رقابت روزافزون بین سازمان‌ها، نقش روابط عمومی را به‌مثابه یکی از ارکان راهبردی در سازمان‌ها برجسته‌تر می کند. از این رو، موفقیت در این جایگاه شغلی نیازمند برخورداری از مجموعه‌ای از دانش‌های عمومی و تخصصی است که بتواند فرد را برای مواجهه با شرایط پیچیده محیطی و سازمانی جدید آماده سازد. پژوهش حاضر با هدف شناخت ابعاد دانش‌های ضروری برای کسب موفقیت شغلی در حرفه روابط عمومی در ایران انجام شده است.
در این پژوهش با بهره گیری از تکنیک مصاحبه‌های نیمه‌ساخت‌یافته در گفتگو با شاغلان باتجربه در واحدهای روابط عمومی سازمان‌های دولتی و غیردولتی، ابتدا دیدگاههای آنها گردآوری شد. سپس متن مصاحبه ها تحلیل محتوا شد و مضمون‌های استخراج‌شده در قالب دو دسته اصلی شامل «دانش‌های عمومی» و «دانش‌های اختصاصی» دسته‌بندی گردید.
نتایج بدست آمده نشان داد که ابعاد عمومی دانش‌ نظیر حقوق، روانشناسی، ارتباطات، رسانه‌ها، سیاست، جغرافیا، مدیریت، اخلاق حرفه‌ای و ادبیات، از نظر شاغلان باید برای همه دانشجویان روابط عمومی الزامی باشد. در مقابل، دانش‌هایی همچون بازاریابی، برنامه‌نویسی، اقتصاد و شناخت زیست‌بوم شغلی، بیشتر برای موقعیت‌های تخصصی یا سازمان‌های خاص توصیه می-شود. پژوهش حاضر با ارائه تصویری از نیازهای دانشی واقعی شاغلان، می‌تواند به بهبود سیاست‌گذاری در حوزه آموزش و رشد حرفه‌گرایی در روابط عمومی کمک کند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

The Role of Professional Knowledge in the Employability of PR Graduates

نویسنده English

Hossein Ali ََAfkhami
دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده English

Abstract
Rapid developments in communication technologies, changing expectations of stakeholders and audiences, and increasing competition between organizations have led to a recognition of the role of public relations (PR) as one of the strategic pillars in organizations. More specifically, success in this job position requires a set of general and specialized knowledge that can prepare the individual to face complex new environmental and organizational conditions. The present study aims to identify the dimensions of knowledge necessary for career success in the public relations profession in Iran have been completed.
In this research, semi-structured interviews were conducted with experienced practitioners who work in government departments and non-government public relations, collecting their perspectives. Then, the interview transcripts were content analyzed, and the themes were identified. Extracts were categorized into two main categories: “general knowledge” and “specific knowledge”.
The results showed that general dimensions of knowledge, such as law, psychology, communications, media, politics, geography, management, professional ethics, and literature, should be mandatory for all public relations students, according to practitioners. In contrast, knowledge such as marketing, programming, economics, and understanding the job environment is more recommended for specialized positions or specific organizations. By providing a picture of the real knowledge needs of practitioners, the present study can help improve policymaking in the field of education and the growth of professionalism in public relations.

کلیدواژه‌ها English

Keywords: public relations
general knowledge
specialized knowledge
professional knowledge
thematic analysis
career success
-  احمدی جویبای، مریم (1396)، ارزشیابی کیفیت درونی و بیرونی دوره آموزشی هتلداری بر اساس الگوی نه‌گانه فرانسیس کلاین، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه مازندران.
-  احمدی، علی‌اکبر و صالحی، علی (1389). مدیریت دانش، تهران: دانشگاه پیام نور.
-  افخمی، حسینعلی و رجبی، مجید (1392)، «سواد رسانه‌ای مدیران و کارکنان روابط عمومی‌های وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی کشور و عوامل مرتبط با آن»، فصلنامه رادیو-تلویزیون (دیداری-شنیداری)، سال 9، شماره 21: 92-126.
-  بروجردی علوی، مهدخت؛ فرقانی، محمدمهدی و رنجبر، محبوبه (1395)، «الگوی شایستگی مدیران روابط عمومی با بهره‌مندی از رویکردهای نظری علم مدیریت و ارتباطات»، فصلنامه مطالعات میان‌رشته‌ای در علوم انسانی، سال 9، شماره 1: 129-146.
-  بوتان، کارل و هزلتون، وینسنت (1378)، نظریه‌های روابط عمومی، تهران: مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه‌ها.
-  بهادری، حجت‌الله (1396)، اثربخشی آموزشی رشته مکانیک خودرو در هنرستان‌های فنی حرفه‌ای و کار و دانش، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید چمران.
-  بهلولی فسخودی، محسن (1398). «تحلیل نسبت دانش ضمنی با دانش صریح»، فصلنامه ذهن، شماره 80: 151-176.
-  پیدایی، مهرداد و پیله‌وری، نازنین (1394). مدیریت دانش با رویکرد علمی، کاربردی و پژوهشی، تهران، انتشارات ترمه.
-  جعفری، مصطفی و کلانتر، سید کیانوش (1382). «مدیریت دانش در سازمان»، فصلنامه تدبیر، سال 14، شماره 142: 24-29.
-  جهانبانی وشاره، فریبا (1394)، بررسی جایگاه عناصر برنامه درسی کارآفرینانه در آموزش از دیدگاه دانشجویان دانشگاه کاشان، پایان‌نامه کارشناسی ارشد،کاشان: دانشگاه کاشان.
-  دانایی‌فرد، حسن و الوانی، سید مهدی (1396)، گفتارهایی در فلسفه تئوری‌های سازمان دولتی، تهران: صفار.
-  راستین آریا، مسعود؛ افخمی، حسین و صابری، رضا (1403)، «تحلیل مؤلفه‌های آموزش روابط عمومی در ایران»، فصلنامه فناوری‌های آموزشی در یادگیری،سال 7، شماره 26: 27-50.
-  شرفی، محمد و عباسپور، عباس (1394)، «شناسایی قابلیت‌های اشتغال پذیری دانش‌آموختگان بر اساس نظریه داده بنیاد»، دو فصلنامه نوآوری و ارزش‌آفرینی، سال 3، شماره 7: 33-47.
-  شرفی، محمد و مقدم، مینا (1393)، «واکاوی وضعیت اشتغال دانش‌آموختگان علوم تربیتی: یک مطالعه موردی»، فصلنامه پژوهش‌های رهبری و مدیریت آموزشی، سال 1، شماره 2: 167-192.
-  صدیقی خویدک، فاطمه (1388)، بررسی میزان کارایی برنامه درسی رشته کارشناسی مترجمی زبان انگلیسی در رفع نیازهای جامعه، پایان کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور.
-  عابدی جعفری، حسن؛ تسلیمی، محمد سعید؛ فقیهی، ابوالحسن و شیخ‌زاده، محمد (1390)، «تحلیل مضمون و شبکه مضامین: روشی ساده و کارآمد برای تبیین الگوهای موجود در داده‌های کیفی»، فصلنامه اندیشه مدیریت راهبردی، سال 2، شماره 5: 198-151.
-  فاضلی، عصمت (137)، بررسی رابطه شغلی-تحصیلی دانش‌آموختگان رشته روانشناسی در ایران، تهران: مؤسسه پژوهش و برنامه‌ریزی آموزش عالی.
-  قوامی، سید حسین و اسماعیلی، ایوب (1391)، «مدل شایستگی متخصص روابط عمومی»، ماهنامه روابط عمومی، سال 19، شماره 82: 41-34.
-  لیندولف، تامس و تیلور ،برایان (1392)، روش‌های تحقیق کیفی در علوم ارتباطات، ترجمه عبدالله گیویان، تهران: همشهری.
-  محکی، علی‌اصغر (1386)، پژوهشنامه روابط عمومی ایران، تهران: پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات.
-  محمدپور، احمد (1390)، روش تحقیق کیفی ضد روش 2: مراحل و رویه‌های علمی در روش‌شناسی کیفی، تهران: انتشارات جامعه‌شناسان.
-  منصوریان راوندی، فاطمه ؛ گنجی، محمد و نیکخواه قمصری، محمد (1398)، «فراتحلیل کیفی وضعیت اشتغال دانش‌آموختگان در ایران»، فصلنامه مطالعات میان‌رشته‌ای در علوم انسانی، سال 12، شماره 1: 147-172.
-  موحدی، رضا (1396)، بازدارنده‌های اشتغال دانش‌آموختگان کشاورزی، فصلنامه پژوهش مدیریت آموزش کشاورزی، سال 11، شماره 41: 79-95.
-  نطقی، حمید (1350)، مدیریت و روابط عمومی، تهران: دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی.
-  نیری، شهرزاد؛ صفاری، مرجان (1395). «کنکاشی در کاربست‌های نظریه‌های ارتباطات در حوزه ورزش: تحلیل مضمون صفحه اینستاگرام با تمرکز بر نظریه استفاده و رضامندی»، فصلنامه مدیریت ارتباطات در رسانه‌های ورزشی، سال 3، شماره 12: 60-47.
-  نیکفرجام، حسین (1397)، ارائه الگوی برنامه درسی برای مؤسسه آموزش عالی علمی کاربردی جهاد کشاورزی با رویکرد کارآفرینی، رساله دکتری، دانشگاه خوارزمی.