شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد راهنمایان گردشگری (موردمطالعه: شهر تهران)

دیانا قدسیه؛ اسماعیل قادری

دوره 15، شماره 61 ، دی 1403، ، صفحه 411-451

https://doi.org/10.22054/qjsd.2024.74740.2503

چکیده
  عملکرد حرفه‌ای راهنمایان، عامل کلیدی موفقیت تجربۀ گردشگری است؛ لذا، بهبود عملکرد راهنمایان، یکی از دغدغه‌های سازمان‌های گردشگری محسوب می‌گردد که آنها می‌توانند با شناسایی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد، توجه ویژه‌ای به آن عوامل مبذول نموده و در نتیجه عملکرد راهنمایان گردشگری را ارتقا دهند. پژوهش پیش‌رو، با هدف شناسایی و اولویت‌بندی ...  بیشتر