سنجش کیفیت خدمات تعاونی‌های تولید روستایی شهرستان اردبیل به روش سروکوال

اصغر باقری؛ نیر امامی؛ مهناز محمدزاده نصرآبادی

دوره 8، شماره 30 ، فروردین 1396، ، صفحه 1-31

https://doi.org/10.22054/qjsd.2017.8008

چکیده
  چکیده هدف از این مقاله ارزیابی کیفیت خدمات در تعاونی­های تولید روستایی شهرستان اردبیل می‌باشد. پژوهش حاضر به روش توصیفی پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش متشکل از اعضای تعاونی­های تولید روستایی فعال و غیرفعال شهرستان اردبیل بوده­اند. با استفاده از جدول نمونه­گیری مورگان، نمونه­ای متشکل از 180 نفر انتخاب و اطلاعات لازم ...  بیشتر